Foire aux questions

 

  • 1. Est-ce seulement les riverains (personnes demeurant au bord des lacs aux Araignées et lac Mégantic) qui peuvent obtenir une carte annuelle?

    Non. Les résidents des municipalités riveraines (Frontenac, Lac-Mégantic, Marston et Piopolis) et des municipalités partenaires (Audet, Nantes, Notre-Dame-des-Bois, Saint-Augustin-de-Woburn et Sainte-Cécile-de-Whitton) peuvent obtenir une carte annuelle, peu importe qu'ils soient riverains ou non.

  • 2. Je ne suis pas résident des 4 municipalités riveraines. Est-ce qu'il existe un tarif annuel pour moi?

    Les résidents des municipalités de Frontenac, Lac-Mégantic, Marston et Piopolis ainsi que des municipalités partenaires (Nantes, Notre-Dame-des-Bois, Saint-Augustin-de-Woburn et Sainte-Cécile-de-Whitton) peuvent avoir une carte annuelle au coût de 30 $ via ce site Internet.

    Les non-résidents avec quai à une marina peuvent obtenir en ligne un coupon avec code QR au coût de 50 $, leur permettant une mise à l'eau sans lavage avant le 1er juin. 

    Les autres utilisateurs du lac peuvent s'acheter une carte annuelle (lavages illimités) en ligne ou payer le tarif unique à la station de lavage (50 $). 

  • 3. Je ne suis pas résident des 4 municipalités riveraines, mais j'ai loué/un proche me prête un emplacement de quai. Comment procéder?

    Il faut procéder au nettoyage de votre embarcation à l'une des stations de lavage, puis utiliser le coupon de lavage avec code QR pour la mise à l'eau de l'embarcation dans les 24 heures qui suivent.

    La deuxième utilisation du coupon avec code QR est valide jusqu'au 31 décembre; l'embarcation peut donc passer l'été sur le lac sans problème.

    Dès que l'embarcation sort du lac, il faut repasser par une station de lavage pour obtenir un nouveau coupon avec code QR pour ouvrir l'une des barrières.  

  • 4. Je mets mon bateau à l'eau à partir de mon terrain privé. Est-ce que j'ai besoin de le laver?

    Il faut quand même procéder à l'enregistrement en ligne de votre embarcation afin d'obtenir une carte annuelle et un coupon QR permettant la première mise à l'eau de l'embarcation sans lavage avant le 31 mai, 23h59. 

    Les municipalités tolèrent la première mise à l'eau par un terrain privé, mais si l'embarcation sort du lac, il est alors obligatoire de passer par une station de lavage et procéder au nettoyage de l'embarcation (gratuit avec la carte annuelle) pour remettre à l'eau l'embarcation. 

    Cela permettra d'éviter de contaminer le lac en face de terrains privés et ainsi réduire la valeur foncière de la propriété en plus de réduire la qualité des activités nautiques. 

  • 5. Est-ce que je dois payer un tarif à la station de lavage ET à la barrière?

    Non, seul le lavage de l'embarcation est payant. 

  • 6. J'ai perdu mon coupon de lavage. Que puis-je faire?

    Contactez le 819-614-3526 pour connaître vos options. 

  • 7. Quels sont les modes de paiement acceptés à la station de lavage?

    Les modes de paiement acceptés sont Visa, Master Card ou carte de débit. 

  • 8. Où puis-je stationner mon véhicule après la mise à l'eau de mon embarcation?
    • Marina de Lac-Mégantic: stationnement de l'hôtel de ville
    • Plage de la Baie-des-Sables: stationnement de la Station touristique Baie des Sables ($)
    • Marina de Marston: le long du chemin Ernest Martin
    • Marina de Piopolis: stationnement municipal de la marina ou stationnement de la Halte des Zouaves
    • Parc riverain Sachs-Mercier: stationnement du parc riverain, près de la station de lavage
    • Lac aux Araignées: stationnement près de la descente de bateaux
  • 9. J'ai perdu ma carte, quelle est ma solution?

    Connectez-vous à votre compte en ligne et procurez-vous une carte de remplacement, au coût de 25$. 

  • 10. Comment recevoir mon dépôt pour mon ancienne carte?

    Les Municipalités riveraines vous offrent de rembourser votre dépôt (10$) de votre ancienne carte annuelle en la rapportant en personne jusqu'au 15 septembre 2025.

    Afin d'être remboursé pour le dépôt de votre ancienne carte annuelle, vous devez vous présenter à votre municipalité en ayant votre ou vos carte(s) en main. 

    Pour les visiteurs, présentez-vous au Centre sportif Mégantic. 

    Voici les adresses pour retourner votre carte: 

    • Audet : 238 Rue Principale, Audet, QC G0Y 1A0
    • Frontenac : 2430 Rue Saint-Jean, Frontenac, QC G6B 2S1
    • Lac-Mégantic: 5400 Rue Papineau, Lac-Mégantic, QC G6B 0B9
    • Marston : 158 Rte 263, Marston, Quebec G0Y 1G0
    • Nantes : 1244 Rue Principale, Nantes, QC G0Y 1G0
    • Notre-Dame-des-Bois : 35, Route de l'Église, Notre-Dame-des-Bois, QC J0B 2E0
    • Piopolis : 403 Rue Principale, Piopolis, QC G0Y 0A6
    • Saint-Augustin-de-Woburn : 590 Rue Saint-Augustin, Woburn, QC G0Y 1R0
    • Sainte-Cécile-de-Whitton : 4554, rue Principale, Ste-Cécile-de-Whitton, Québec, Canada, G0Y 1J0 

     

    • Visiteurs : 5400 Rue Papineau, Lac-Mégantic, QC G6B 0B9

     

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